11 Gestión de Sistemas de Información e Infraestructura Tecnológica

Oficina de Planeación y Desarrollo Institucional / Universidad del Valle / Cali, Colombia

Oficina de Planeación y Desarrollo Institucional

Slider subproceso de gestión de laboratorios

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Objetivo del Proceso:

Proceso a través del cual la Institución administra los recursos tecnológicos de información y telecomunicaciones. Incluye los procedimientos de administración del Hardware, Software, Servicios Informáticos y de Telecomunicaciones.

Subproceso: Administración del Software


FORMATOS DEL SUBPROCESO
Documentos	Procedimientos
Gestión de Solicitudes y Requerimientos MP-11-02-02	_{1. Gestión de Solicitudes 2. Gestión de requerimientos y Gestión del cambio a un Requerimiento}
Adquisición de Software MP-11-02-05	1. Adquisición de software para optimizar un conjunto de actividades 2. Adquisición de software para optimizar una actividad

Subproceso: Transición de Servicios de la OITEL


Documentos	Procedimientos
Gestión de Cambios MP-11-03-01	_{1. Gestión de Cambios}

Subproceso: Gestión de Servicios de OITEL


Documentos	Procedimientos
Gestión de Cuentas de Correos Institucionales MP-11-05-01	_{1. Cuentas Estudiantiles 2. Cuentas Laborales 3. Cuentas Temporales}
Control solicitud de cambios tecnológicos MP-11-05-02	_{1. Control de Cambios Tecnológicos}
Gestión de solicitudes de servicios TIC MP-11-05-03	_{1. Gestión de Solicitudes de Servicios TIC}