Objetivo del Proceso:

Proceso a través del cual la Institución  administra los recursos tecnológicos de información y telecomunicaciones. Incluye los procedimientos de administración del Hardware, Software, Servicios Informáticos y de Telecomunicaciones.

 

SUBPROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL SOFTWARE
FORMATOS DEL SUBPROCESO
Documentos Procedimientos

 Gestión de Solicitudes y Requerimientos.
MP-11-02-02 

1. Gestión de Solicitudes
2. Gestión de requerimientos y Gestión del cambio a un Requerimiento

 Adquisición de Software
MP-11-02-05

1. Adquisición de software para optimizar un conjunto de actividades 

2. Adquisición de software para optimizar una actividad

 

SUBPROCESO GESTIÓN DE LA TRANSICIÓN DE SERVICIOS DE LA OITEL
Documentos Procedimientos

 Gestión de Cambios
MP-11-03-01

1. Gestión de Cambios

 

SUBPROCESO: 11-05. GESTIÓN DE SERVICIOS DE OITEL (En construcción)
 
Documentos Procedimientos

 Gestión de Cuentas de Correos Institucionales
MP-11-05-01

1. Cuentas Estudiantiles
2. Cuentas Laborales
3. Cuentas Temporales