13 Gestión de la Autoevaluación,el Control y el Mejoramiento continuo

Oficina de Planeación y Desarrollo Institucional

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Objetivo del Proceso:

Planificar, implementar y brindar directrices sobre actividades de medición, análisis y seguimiento en los procesos, actividades y resultados del Sistema de Gestión Integral de la Calidad – GICUV con el objeto de consolidar las acciones de mejoramiento necesarias para prevenir o corregir las posibles desviaciones.

Incluye los procedimientos referentes a Dificultades en el Desarrollo de los Procesos (Aplicado a Subprocesos Misionales), Indicadores, Auditorias Internas de Calidad, Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejoramiento, Revisión por la Dirección, Satisfacción de Usuarios, Planificación de los Cambios del Sistema de Gestión Integral de Calidad.

Subproceso: Gestión del Mejoramiento


FORMATOS DEL SUBPROCESO
Documentos	Procedimientos
Gestión del Mejoramiento MP-13-01-01	_{1. Dificultades en el proceso (Salidas no Conformes) 2. Revisión por Procesos (Auditorías Internas de Calidad) 3. Acciones Correctivas y de Mejora 4. Revisión por la Dirección 5. Satisfacción a Usuarios}
Instructivo: Dificultades en el Desarrollo de la Actividad Académica IP-13-01-01
Gestión del Cambio en el Modelo Institucional de la Gestión Integrada de la Calidad de la Universidad del Valle –MIGICUV - MP-13-01-02	1. Gestión de Cambio 1.1 Gestión de Cambio SG-SST

Subproceso: Gestión del Control


FORMATOS DEL SUBPROCESO
Documentos	Procedimientos
Planeación y Ejecución Auditorías del Sistema de Gestión de Control Interno MP-13-01-01	1. Gestión Programas de Auditoría del Sistema de Gestión de Control Interno 2. Auditoría Interna del Sistema de Gestión de Control Interno
Gestión de la Protección de Datos Personales MP-13-02-02	1. Orientación y/o apoyo para el tratamiento de datos personales 2. Gestión de consultas y/o reclamos de los titulares (Ejercicio de Derechos de los titulares) 3. Autorización del Tratamiento de los datos Personales 4. Gestión de las Bases de Datos Personales 5. Transmisión y Transferencia de Datos Personales 6. Capacitación y Sensibilización en Protección de Datos Personales
Acuerdos & Resoluciones y Notificación de los Actos Administrativos MP-03-01-01	1. Elaboración, Revisión, Aprobación, Registro y Archivo de Acuerdos y Resoluciones del Consejo Superior 2. Elaboración, Revisión, Aprobación, Registro y Archivo de Acuerdos y Resoluciones del Consejo Académico 3. Elaboración, Revisión, Aprobación, Registro y Archivo de Resoluciones del Rector 4. Recibimiento y envío de notificaciones personales y por aviso
Defensa Judicial MP-03-01-02	1. Atención de Demandas 2. Atención de Tutelas 3. Gestión de Solicitudes de Conciliación Prejudicial
Control Disciplinario Interno de Personal Administrativo MP-03-01-03 Documento en actualización conforme al Código General Disciplinario, aplicando el procedimiento de acuerdo con el Artículo 263 de la Ley 1952-2019 modificado por el Artículo 71 de la ley 2094 de 2021.	1. Control Disciplinario Interno de Personal Administrativo.
Control Disciplinario Interno Docente MP-03-01-04 Anexo CARTILLA RÉGIMEN DISCIPLINARIO Documento en actualización conforme al Código General Disciplinario, aplicando el procedimiento de acuerdo con el Artículo 263 de la Ley 1952-2019 modificado por el Artículo 71 de la ley 2094 de 2021.	1. Control Disciplinario a Docentes
Acciones de Repetición MP-03-01-05	1. Aplicación de Acciones de Repetición