Oficina de Planeación y Desarrollo Institucional

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Objetivo del Proceso:

Planificar, implementar y brindar directrices sobre actividades de medición, análisis y seguimiento en los procesos, actividades y resultados del Sistema de Gestión Integral de la Calidad – GICUV con el objeto de consolidar las acciones de mejoramiento necesarias para prevenir o corregir las posibles desviaciones.

Incluye los procedimientos referentes a Dificultades en el Desarrollo de los Procesos (Aplicado a Subprocesos Misionales), Indicadores, Auditorias Internas de Calidad, Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejoramiento, Revisión por la Dirección, Satisfacción de Usuarios, Planificación de los Cambios del Sistema de Gestión Integral de Calidad.

SUBPROCESO DE GESTION DEL MEJORAMIENTO
FORMATOS DEL SUBPROCESO
Documentos Procedimientos


Gestión del Mejoramiento
MP-13-01-01

1. Dificultades en el proceso (Salidas no Conformes)
2. Revisión por Procesos (Auditorías Internas de Calidad)
3. Acciones Correctivas y de Mejora
4. Revisión por la Dirección 
5. Satisfacción a Usuarios

Instructivo: Dificultades en el Desarrollo de la Actividad Académica IP-13-01-01

 

 

SUBPROCESO DE GESTIÓN DEL CONTROL
        FORMATOS DEL SUBPROCESO  
Documentos Procedimientos
  Acuerdos & Resoluciones y Notificación de los Actos Administrativos.
MP-03-01-01

1. Elaboración, Revisión, Aprobación, Registro y Archivo de Acuerdos y Resoluciones del Consejo Superior

2. Elaboración, Revisión, Aprobación, Registro y Archivo de Acuerdos y Resoluciones del Consejo Académico

3. Elaboración, Revisión, Aprobación, Registro y Archivo de Resoluciones del Rector

4. Recibimiento y envío de notificaciones personales y por aviso


Defensa Judicial
MP-03-01-02

1. Atención de Demandas

2. Atención de Tutelas

3. Gestión de Solicitudes de Conciliación Prejudicial


Control Disciplinario Interno de Personal Administrativo
MP-03-01-03

1. Control Disciplinario Interno de Personal Administrativo.


Control Disciplinario Interno Docente
MP-03-01-04

Anexo 
CARTILLA RÉGIMEN DISCIPLINARIO

1. Control Disciplinario a Docentes


Acciones de Repetición
MP-03-01-05

 1. Aplicación de Acciones de Repetición


Planeación y Ejecución Auditorías del Sistema de Gestión de Control Interno
MP-03-01-06

1. Gestión Programas de Auditoría del Sistema de Gestión de Control Interno

2. Auditoría Interna del Sistema de Gestión de Control Interno

 

Información General

  • Oficina de Planeación y Desarrollo Institucional
  • Calle 13 No. 100-00
  • Ciudad Universitaria - Meléndez
  • Edificio 301 - Espacio 3016.
  • Teléfono +57 2 3392415 - 3212223
  • Fax 3315277
  • Universidad del Valle
  • Cali, Colombia